30 yıla yaklaşan iş tecrübesiyle
Burcu Mobilya belirlediği prensiplerinin iş hayatında başarıyı getirdiğini yakından izlemiştir. İş sürecini proje, tasarım, müşteri onayı, montaj ve satış sonrası süreç olmak üzere 5`e ayıran
Burcu Mobilya, bu aşamaların her birinde müşteri odaklı çalışmayı esas almıştır. Müşteri beğenilerini uzman iç mimar kadrosunun deneyimi ile birleştiren
Burcu Mobilya, iş sürecinin her aşamasında müşteri onayını şart koşmakta, bununla azami müşteri memnuniyetini hedeflemektedir.
Zamanında teslim ilkesini her zaman için ilk prensip olarak belirleyen
Burcu Mobilya, iş taahüdünde teslim süresini 5 gün erkene alabilme başarısını göstermektedir. Bu yüzden "müşteri kaynaklı sorunlar hariç" bugüne kadar geciken, teslim süreci uzayan herhangi bir iş,
Burcu Mobilya projeleri arasında yer almamaktadır.